Sales Assistant (m/w/d) – mit Biss, Herz & Hirn gesucht!

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Pensum

80-100%

Arbeitsort

München-Schwabing

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Alisha Haugabook
Team Lead Inside Sales

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💼 Warum wir dich suchen

Unsere geschätzte Kollegin, die über viele Jahre unser Sales-Team mit Herz, Genauigkeit und Humor unterstützt hat, verabschiedet sich bald in den wohlverdienten Ruhestand.

Für ihre Nachfolge suchen wir eine Persönlichkeit, die – wie sie – Verlässlichkeit, Präzision und Teamgeist schätzt.

Jemand, der Freude daran hat, kontinuierlich einen hervorragenden Job zu machen, Verantwortung zu übernehmen und langfristig ein fester Bestandteil unseres Teams zu werden.

Bei Arina glauben wir:

„Jung“ ist kein Skill.

„Alt“ ist keine Fehlermeldung.

Erfahrung ist ein Performance-Upgrade.

Wir suchen keinen Karrieristen, sondern jemanden, der sich mit seiner Rolle identifiziert, in ihr aufblüht – und dabei ein zentraler Teil unseres Erfolgs wird.

🧩 Deine Aufgaben

Arbeitszeit: 40 Std/Woche Homeoffice: teilweise – 3 Tage Office-Pflicht/2 Tage flexibel

Du unterstützt unser Vertriebsteam bei administrativen und organisatorischen Aufgaben sowie im direkten Kundenkontakt.

Dazu gehören unter anderem:

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Auftragsabwicklung und Dokumentation
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Unterstützung des Sales-Teams im Tagesgeschäft
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen
Gelegentliche Reisetätigkeit (bis zu ca. 10 %) zu Partnerevents, ARINA Veranstaltungen oder für den Austausch mit unserem Büro in Zürich

Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass alles rundläuft – strukturiert, zuverlässig und mit einem klaren Blick fürs Detail.

🔍 Was dich ausmacht

Du arbeitest präzise und strukturiert, verlierst aber nie den Blick fürs große Ganze.
Du bist lernbereit, neugierig und hast Freude daran, dich in komplexe Themen und Produkte einzuarbeiten.
Du bist ein echter Teamplayer, der Verantwortung übernimmt und gerne unterstützt.
Du packst an – Hands-on-Mentalität ist für dich selbstverständlich.
Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und lösungsorientiert.
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.

Neue Technologien und KI interessieren dich – du willst verstehen, was dahintersteckt.
Im Idealfall hattest du schon einmal Kontakt mit Tools wie Nuix oder allgemein digitalen Forensik-Tools.
Erfahrung bei einer Polizei- oder Ermittlungsbehörde ist höchst willkommen
Erfahrung im Public Sector allgemein ist also von Vorteil, aber kein Muss.

Reisebereitschaft von ca. 10 % bringst du mit.

🏢 Was dich bei uns erwartet

Ein gemütliches Büro mitten in Schwabing – keine sterile Open-Space-Halle, sondern ein Arbeitsplatz, an dem ein humorvolles, herzliches und diverses Team zusammenarbeitet, das Vielfalt lebt und schätzt.
Snacks, Getränke und Kolleginnen und Kollegen, die dich ehrlich unterstützen.
Kurze Entscheidungswege, klare Kommunikation und ein Umfeld, in dem Verlässlichkeit zählt.
Die Möglichkeit, dich in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld zu entfalten, ohne ständig den nächsten Karriereschritt im Blick haben zu müssen – sondern mit dem Ziel, langfristig etwas wirklich Gutes zu machen.

🤝 Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Schick uns deine Bewerbung – gerne mit ein paar Zeilen darüber, was dich antreibt.

👉 Bewirb dich jetzt bei der Arina Deutschland GmbH – und werde Teil eines Teams, das Stabilität, Qualität und Teamgeist großschreibt.

1 ANWENDUNGSBEREICH

Arina AG (für Kunden mit (Wohn-)Sitz in der Schweiz) resp. Arina Deutschland GmbH (für Kunden mit Wohn-)Sitz in Deutschland/der EU) ("Arina") ist Anbieterin der auf www.arina.ch ("Website") beschriebenen Produkte, Services und Trainings (gemeinsam "Leistungen"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln – zusammen mit allenfalls weiter referenzierten Vertragsbestandteilen – das Rechtsverhältnis ("Vertrag") zwischen Arina und dem Kunden ("Kunde", einzeln eine "Partei" und gemeinsam die "Parteien").

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen den Parteien, unabhängig der Art des Vertragsschlusses (z.B. über die Website, per E-Mail oder schriftlich). Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Der Kunde kann die jeweils aktuelle Fassung der AGB unter www.arina.ch einsehen. Arina behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig bekanntgegeben. Massgebend ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version dieser AGB.

2 LEISTUNGEN

Der konkrete Umfang der Leistungen ergibt sich aus den anwendbaren Vertragsbestandteilen, insbesondere allfälligen Bestellformularen. Sofern nicht anders vereinbart, gelten die Leistungsbeschreibungen auf der Website.

2.1 PRODUKTE

Die auf der Website angebotenen Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde kann entweder über die entsprechende Schaltfläche oder durch Kontaktaufnahme mit Arina ein verbindliches Angebot zur Bestellung von Produkten stellen. Arina bestätigt dem Kunden die Annahme dieses Angebots, womit ein Vertrag zustande kommt.

Arina legt grossen Wert darauf, Informationen und Angaben zu den Produkten sowie den Lieferzeiten möglichst genau und aktuell zu halten. Der Kunde ist sich jedoch bewusst, dass die Informationen und Angaben zu den angebotenen Produkten und Lieferzeiten unverbindlich sind und diese keine Art von Zusicherung und Garantie darstellen. Sämtliche Produkte werden an die vom Kunden zur Verfügung gestellte Adresse oder E-Mail-Adresse (z.B. Lizenzschlüssel für Software) geliefert. Bei physischem Versand von Produkten geht Nutzen und Gefahr mit Übergabe der Produkte an das Versandunternehmen auf den Kunden über.

Arina gewährleistet die Mängelfreiheit von Produkten, sofern der Kunde die gelieferten Produkte umgehend nach der Zustellung prüft und Arina Mängel innert 10 Werktagen schriftlich und unter genauer Bezeichnung der Mängel meldet. Es steht im freien Ermessen von Arina, Mängel wahlweise durch Wandlung, Minderung oder Ersatzlieferung zu beheben. Vorbehältlich der ausdrücklichen, schriftlichen Bestätigung durch Arina hat der Kunde auf mängelfrei gelieferte Produkte kein Rückgaberecht. Sofern Arina im Einzelfall ein Rückgaberecht gewährt, kann dieses an weitere Bedingungen geknüpft werden.

Die gelieferten Produkte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden im Eigentum von Arina. Gerät der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, ist Arina berechtigt, auf Kosten des Kunden einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

2.2 SERVICES

Die auf der Website aufgeführten Services stellen kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt nur mit ausdrücklicher schriftlicher (inklusive E-Mail) Bestätigung durch Arina zustande.

Arina erbringt die vereinbarten Services professionell und mit der angemessenen Sorgfalt gemäss aktuellem Stand der Technik. Vorbehältlich der fristgerechten Bezahlung der Vergütung durch den Kunden gewährt Arina dem Kunden das nicht ausschliessliche Recht, die Services während der Vertragslaufzeit für eigene Zwecke rechts- und vertragskonform zu nutzen. Eine Nutzung durch Dritte bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung durch Arina. Für durch Arina vermittelte Services, für die der Kunde einen Vertrag mit einem Partner abschliesst, gelten die Bedingungen und AGB dieses Partners und Arina lehnt jegliche Haftung ab.

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche zur vertragsgemässen Erbringung der Services durch Arina notwendigen Handlungen vorzunehmen. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualität der an Arina übermittelten Daten verantwortlich.

Arina gewährleistet, dass die vertragskonforme Nutzung der Services von Arina keine Schutzrechte Dritter verletzt. Der Kunde hat in einem solchen Fall Arina (i) umgehend schriftlich per Einschreiben zu informieren, (ii) Arina die Kontrolle der Verteidigung und bei etwaigen Vergleichsverhandlungen zu gewähren und (iii) Arina in angemessenen und zumutbaren Umfang zu unterstützen. Eine Verletzung dieser Pflicht führt zum Verlust eines etwaigen Anspruchs gegen Arina. Falls nach der Auffassung von Arina die Nutzung der Services durch den Kunden Schutzrechte Dritter verletzt oder zu verletzten geeignet ist, hat Arina das Wahlrecht zwischen folgenden Massnahme: (i) Die Services derart zu verändern, dass keine Schutzrechte mehr verletzt werden; (ii) dem Kunden das Recht verschaffen, die Services weiter zu nutzen; (iii) die Services durch andere Services zu ersetzen oder (iv) die Services zurückzunehmen und dem Kunden eine bereits bezahlte Vergütung rückzuerstatten abzüglich eines angemessenen Beitrags für die Nutzung und den Wertverlust.

Sofern die Services von Arina die Erstellung eines Werks im Sinne von Art. 363 ff. OR ("Werk") beinhalten, hat der Kunde das Werk (sowie einzelne Teile davon) umgehend nach der Lieferung zu prüfen und abzunehmen. Die Prüfungsfrist beträgt 5 Werktage ab Lieferung des jeweiligen Werks. Die Abnahme gilt als erfolgreich, sofern die Parteien (i) ein Abnahmeprotokoll ohne erhebliche Mängel unterzeichnen, (ii) der Kunde während der Prüfungsfrist keine erheblichen Mängel mitteilt oder (iii) der Kunde mit dem produktiven Gebrauch des Werks beginnt.

Der Kunde hat erhebliche Mängel (d.h. Mängel, die den Einsatz des Werks verhindern) Arina während der Prüfungsfrist des entsprechenden Werks unmittelbar nach Feststellung schriftlich in einer Weise mitzuteilen, dass die erheblichen Mängel für Arina nachvollzieh- und reproduzierbar sind (andernfalls kein erheblicher Mangel vorliegt). Nicht erhebliche Mängel hindern die Abnahme nicht. Die durch den Kunden während der Prüfungsfrist mitgeteilten erheblichen Mängel sind von Arina innert angemessener Frist kostenlos zu beheben. Falls die erheblichen Mängel innert der genannten Frist behoben werden, gilt die Abnahme nach Ablauf der Frist als erfolgt. Gelingt die Behebung nicht, kann der Kunde nach Ablauf von zwei weiteren angemessenen Fristen vom Vertrag zurücktreten. Weitere Ansprüche sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. Für die Behebung sämtlicher weiteren Mängel gelten die vereinbarten Bestimmungen hinsichtlich Verfahren und Preis.

2.3 TRAININGS

Die auf der Website angebotenen Trainings stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde kann entweder über die entsprechende Schaltfläche oder durch Kontaktaufnahme mit Arina ein verbindliches Angebot stellen. Arina bestätigt dem Kunden die Annahme dieses Angebots, womit ein Vertrag zustande kommt. Die Anmeldung des Kunden ist persönlich und nur mit vorgängiger Zustimmung von Arina übertragbar. Die auf der Website aufgeführten Angaben zu Dauer, Sprache, Zeiten, Tutor, Veranstaltungsort und Kursinhalt sind unverbindlich und können durch Arina geändert werden.

Kunden können sich bis 30 Kalendertage vor Trainingsbeginn kostenlos von Trainings abmelden. Erfolgt eine Abmeldung innerhalb von 29 Kalendertagen bis 7 Kalendertagen vor Trainingsbeginn, ist der Kunde zur Bezahlung von 50% der Trainingsgebühren verpflichtet. Bereits bezahlte Gebühren werden entsprechend rückerstattet. Bei Nichterscheinen oder einer Abmeldung innerhalb von 6 Kalendertagen vor Trainingsbeginn ist der Kunde zur vollen Bezahlung der Trainingsgebühren verpflichtet.

Die Anmeldung zu einem Training begründet keinen Anspruch auf Durchführung des Trainings. Arina behält sich das Recht vor, Trainings jederzeit abzusagen (z.B. bei geringer Teilnehmerzahl oder Ausfall des Kursleiters). Mit der Absage des Trainings entfällt die Pflicht des Kunden zur Zahlung der Trainingsgebühr und bereits bezahlte Gebühren werden dem Kunden rückerstattet.

3 PREISE UND ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Soweit nicht anders vertraglich vereinbart (z.B. im Bestellformular), gelten die aktuellen Preise auf der Website. Vom Kunden geforderte Leistungen, deren Preise nicht speziell vereinbart wurden und deren Preise sich nicht aus der Website ergeben, werden nach effektivem Aufwand nach den Standardsätzen von Arina in Rechnung gestellt. Die Preise verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung, exklusive allfälliger Mehrwertsteuer, anderweitiger Steuern, Zöllen, Abgaben sowie allfälliger Versandkosten.

Arina bietet die auf der Website aufgeführten Zahlungsarten an, welche durch Arina jederzeit ergänzt oder geändert werden können. Der Kaufpreis wird mit Abschluss des Vertrages fällig. Rechnungen der Arina sind innert 20 Tagen unter Ausschluss der Verrechnung zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde ohne Weiteres in Verzug. Arina behält sich in diesem Fall vor, nebst dem Kaufpreis angemessene Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Weiter schuldet der Kunde gegebenenfalls Inkassokosten einschliesslich Gerichts- und Anwaltskosten. Nach Ablauf der Zahlungsfrist ist Arina berechtigt, die Erbringung der Leistungen einzustellen oder den Vertrag fristlos zu kündigen. Weitere gesetzliche Rechte sind explizit vorbehalten.

4 BEIZUG DRITTER

Arina kann zur Erbringung der Leistungen Dritte beiziehen, für deren sorgfältige Auswahl, Instruktion und Überwachung Arina einsteht. Zwischen dem Kunden und Dritten besteht diesfalls kein vertragliches Verhältnis.

5 HAFTUNG UND SCHADLOSHALTUNG

Arina haftet gegenüber dem Kunden unbeschränkt für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte direkte Schäden sowie für Personen- und Sachschäden. Die Haftung von Arina für indirekte Schäden und fahrlässig verursachte direkte Schäden inklusive Schäden, welche von Hilfspersonen verursacht wurden, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Der Kunde ist für die rechts- und vertragskonforme Nutzung der von ihm bezogenen Leistungen verantwortlich. Arina ist für Schäden infolge rechts- oder vertragswidriger Nutzung nicht haftbar und der Kunde haftet für sämtliche Schäden, die Arina daraus entstehen. Der Kunde hat Arina für sämtliche Schäden aus Vertrags- oder Rechtsverletzung, einschliesslich Ansprüchen Dritter sowie allfälliger Prozess- und Anwaltskosten, schadlos zu halten.

Für Leistungsverzögerungen oder -störungen und sämtliche Schäden, die aufgrund von Ereignissen entstehen, welche von Arina nicht zu vertreten sind oder welche die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (force majeure), haftet Arina nicht.

6 GEISTIGES EIGENTUM

Sofern nicht anderweitig vereinbart, verbleiben alle Rechte an bestehendem oder bei der Vertragserfüllung entstehendem geistigen Eigentum bezüglich der Leistungen von Arina bei Arina oder den entsprechenden Dritten. Für Software Dritter gelten deren Lizenzbestimmungen.

7 DATENSCHUTZ

Arina beachtet bei der Erbringung ihrer Leistungen die datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Der Kunde ist sich bewusst, dass der Abschluss und die Erfüllung von Verträgen mit Arina zu einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten führen kann und der Kunde ist damit einverstanden, dass zu diesem Zweck solche Daten auch an Dritte übermittelt werden können. Weitere Einzelheiten zum Datenschutz können der Datenschutzrichtlinie von Arina entnommen werden.

8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Arina hat das Recht, Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf Dritte zu übertragen. Die Übertragung von Rechten und Pflichten aus dem Vertrag durch den Kunden an Dritte bedarf der vorgängigen, schriftlichen Zustimmung von Arina.

Sollte eine Bestimmung in diesen AGB rechtswidrig, ungültig oder anderweitig unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit dieser AGB im Übrigen nicht berührt. Eine solche Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, welche dem ursprünglich verfolgten wirtschaftlichen Zweck nahekommt.

Für sämtliche Verträge oder anderweitigen rechtlichen Beziehungen zwischen dem Kunden und Arina gilt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss der konfliktrechtlichen Bestimmungen sowie dem UN-Kaufrecht (CISG. Für sämtliche Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit Verträgen oder anderweitigen rechtlichen Beziehungen mit Arina sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte am Sitz von Arina zuständig.) Für den Verkauf an Konsumenten oder Verbraucher im Sinne der anwendbaren Konsumentenschutzgesetzgebung gilt das vorgenannte nur insoweit, als diese Konsumentenschutzgesetzgebung nicht zwingend andere Regelungen vorsieht.

ZULETZT AKTUALISIERT AM 1. SEPTEMBER 2023

Diese Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie") gilt für sämtliche Leistungen, welche von der Arina AG mit Sitz in Postfach 97, 7550 Scuol, Schweiz oder der Arina Deutschland GmbH mit Sitz in Friedrichstrasse 1a, 80801 München, Deutschland ("Arina", "uns" oder "wir") angeboten werden sowie für die Verwendung der Website unter der Domain www.arina.ch sowie allfälligen Subdomains ("Website") (zusammen "Leistungen"). Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und dieser Datenschutzrichtlinie.

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie ("Sie" oder "Ihr") in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen und die Möglichkeiten, die Sie im Zusammenhang mit diesen Daten haben.

Bei Fragen oder Anregungen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Markus Mosca, Postfach 97, 7550 Scuol, Schweiz (mosca@arina.ch)

1 VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verarbeiten Informationen über Sie, wenn Sie Leistungen von uns beanspruchen und bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.

1.1 Nutzung unserer Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen und diese browsen, sammeln wir gewisse personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Verwendung und Ihrer Interaktion mit unserer Website. Diese Daten können insbesondere Ihre IP-Adresse, Ihren Browser-Typ und -Version, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuches und die von Ihnen aufgerufenen Subpages umfassen. Die Erhebung dieser Daten dient der Bereitstellung, Wartung sowie Verbesserung unserer Website und Ihrem Nutzererlebnis.

Überdies verwenden wir Cookies und verwandte Tracking-Technologien. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Abschnitt 9 dieser Datenschutzrichtlinie sowie unserer separaten Cookie-Richtlinie.

1.2 Bestellungen und Erbringung weiterer Services

Wenn Sie Bestellungen bei Arina tätigen oder anderweitige Services von Arina in Anspruch nehmen (z.B. Supportdienstleistungen), erheben und speichern wir im Rahmen des Bestell-. Zustellungs- und Leistungserbringungsvorgangs personenbezogene Daten von Ihnen. Die Daten umfassen insbesondere Kontaktdaten (Vorname, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer etc.), weitere Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Angaben zum Inhalt Ihrer Anfrage sowie Daten betreffend den Zahlungsmodalitäten. Damit ermöglichen wir Ihnen die Auswahl, Bestellung, Zustellung und Erbringung der gewählten Produkte und Leistungen sowie deren Bezahlung.

1.3 Anmeldung für Trainings

Wenn Sie sich bei Arina für Trainings anmelden, erheben und speichern wir im Rahmen des Anmeldevorgangs personenbezogene Daten von Ihnen. Zusätzlich können wir im Vorfeld und im Rahmen der Durchführung des Trainings weitere personenbezogene Daten erheben. Die Daten umfassen insbesondere Kontaktdaten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Firma etc.) sowie allenfalls weitere Vertragsdaten sowie Daten betreffend der Zahlungsmodalitäten. Damit ermöglichen wir Ihnen die Planung und Durchführung der Trainings.

1.4 Kontaktformular

Wenn Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten (Vorname, Name und E-Mail-Adresse), von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall, dass wir Folgefragen haben.

1.5 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, erheben wir Ihre Kontaktdaten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Firma) sowie allenfalls Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zum Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen - zum Beispiel über den Link 'unsubscribe' im Newsletter.

1.6 Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, erheben und speichern wir in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten. Diese können insbesondere Ihre Kontaktdaten (Vorname, Name, Adresse, E-Mail-Adresse), demographische Daten, Daten betreffend Ihren Lebenslauf, Ihrer Ausbildung sowie Ihren bisherigen Beschäftigungen umfassen. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter.

2 RECHTSGRUNDLAGEN UND ZWECKE

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den von uns erhobenen personenbezogenen Daten und den spezifischen Zwecken ab, für die wir sie sammeln.

Vertrag: Zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Durchführung von Schritten im Zusammenhang mit einem Vertrag:

● Um unsere Leistungen zu erbringen.

● Um Ihnen Support zu bieten.

Einwilligung: Für die folgenden Zwecke können wir uns auf Ihre zum Zeitpunkt der Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten freiwillig erteilte Einwilligung verlassen:

● Um Sie mit Nachrichten, Sonderangeboten, Newslettern und allgemeinen Informationen über Waren und Dienstleistungen, die wir anbieten, zu versorgen (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).

● Um Ihre Bewerbung zu bearbeiten.

Legitime Interessen: Für die nachfolgenden Zwecke stützen wir uns auf unser überwiegendes berechtigtes Interesse:

● Bereitstellung und Wartung unserer Website sowie die Aufdeckung, Prävention und Bekämpfung von Sicherheitsbedrohungen.

● Analyse, Verbesserung, Personalisierung und Überwachung der Nutzung unserer Website und Kommunikation.

Öffentliches Interesse: Zwecks Erfüllung von Verpflichtungen im regulatorischen und öffentlichen Interesse:

● Aufzeichnungen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und Gesetzen zu führen.

3 SPEICHERUNG UND AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in Abschnitt 2 dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, und nur in dem Umfang, wie es zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung möglicher Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien notwendig ist.

4 DIENSTANBIETER UND DATENTRANSFERS

Wir können Drittfirmen ("Dienstanbieter") beauftragen, um unsere Leistungen zu erbringen (z.B. Lieferung von Produkten, Durchführung von Trainings, Abwicklung von Zahlungen etc.) und den Betrieb unserer Website zu erleichtern sowie verwandte Dienstleistungen, wie z.B. IT-Infrastrukturdienste, zu erbringen. Diese Drittfirmen haben nur und insoweit Zugang zu Ihren persönlichen Daten, als dies zur Erfüllung dieser Aufgaben in unserem Auftrag erforderlich ist, und sind verpflichtet, diese Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

Solche Schutzmassnahmen können die Übermittlung in Länder umfassen, die nach den vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten veröffentlichten Länderlisten ein angemessenes Schutzniveau bieten. Ebenso die Anwendung von Standard-Datenschutzklauseln, verbindlichen Unternehmensregeln oder anderen vertraglichen Standardverpflichtungen oder internationalen Abkommen, die einen angemessenen Datenschutz vorsehen.

Mit Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und der Bereitstellung personenbezogener Daten durch Sie erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Datentransfers einverstanden.

Zur Erbringung unserer Leistungen beauftragen wir regelmässig insbesondere folgende Dienstanbieter:

4.1 Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um das Angebot der Website kontinuierlich zu verbessern. Der Anbieter ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet "Cookies". Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie gesammelten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Sie können die Speicherung von Cookies verhindern, indem Sie Ihre Browser-Software entsprechend konfigurieren; bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht die volle Funktionalität dieser Website nutzen können. Sie können auch verhindern, dass Google die durch den Cookie erzeugten Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) sammelt und verarbeitet, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpag....

Sie können verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten erfasst, indem Sie auf den folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie aktiviert, das verhindert, dass Ihre Daten bei einem zukünftigen Besuch dieser Website erfasst werden: Deaktivieren Sie Google Analytics. Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics Nutzerdaten verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://support.google.com/ana....

4.2 Versandunternehmen

Zur Auslieferung von Bestellungen arbeiten wir mit externen Versandunternehmen, welche von uns sorgfältig ausgewählt werden. Diese Dienstanbieter erhalten von uns zur Ausführung des jeweiligen Auftrags nur die notwendigen personenbezogenen Daten von ihnen, was insbesondere folgende Daten umfassen kann:
• Vorname und Name
• Adresse, Lieferanschrift oder Postnummer
• E-Mail-Adresse

5 OFFENLEGUNG VON DATEN

Wir können Ihre persönlichen Daten im guten Glauben und in der Überzeugung offenlegen, dass dies notwendig ist:
● Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (d.h. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Antwort auf gültige Anfragen von Behörden, wie z.B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde);
● Um die Sicherheit der Website zu schützen und unsere Rechte oder unser Eigentum zu verteidigen;
● Um mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit Arina zu verhindern oder zu untersuchen;
● Um uns vor gesetzlicher Haftung zu schützen.

6 DATENSICHERHEIT

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, die wir für angemessen halten, um Ihre gespeicherten Daten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
Auch den internen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstanbieter sind zur Geheimhaltung und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet. Darüber hinaus wird ihnen der Zugang zu personenbezogenen Daten nur insoweit gewährt, als dies für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben oder ihres Mandats erforderlich ist.
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir bestrebt sind, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einzusetzen, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen die Verwendung von Antiviren-Software, einer Firewall und anderer ähnlicher Software zum Schutz Ihres Systems.

7 DATENSCHUTZRECHTE

Je nach dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie möglicherweise die unten aufgeführten Datenschutzrechte. Bitte beachten Sie, dass wir Sie unter Umständen bitten, Ihre Identität zu beweisen, bevor wir auf solche Anfragen antworten.
Der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) erfolgt für Sie kostenlos. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Begehren offensichtlich unbegründet, wiederholt oder schikanierend ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, ihrem Begehren Folge zu leisten.

7.1 Recht auf Auskunft und Zugang

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und speichern. Sofern dies der Fall ist, können Sie Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie weiterer Informationen zu Verarbeitung, Dauer der Speicherung etc. verlangen. Sie können überdies eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, die wir Ihnen in elektronischer Form zur Verfügung stellen werden.

7.2 Recht auf Berichtigung und Vervollständigung

Sie haben das Recht, uns zu bitten, unsere Aufzeichnungen zu korrigieren, wenn Sie glauben, dass sie unrichtige oder unvollständige Informationen über Sie enthalten.

7.3 Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Sammlung, Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung ganz oder teilweise zurückzuziehen. Dies gilt auch für Fälle, in denen Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden möchten.
Sobald wir die Benachrichtigung erhalten haben, dass Sie Ihre Zustimmung zurückgezogen haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke verarbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, es gibt eine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung. Um keine E-Mails mehr von uns zu erhalten, klicken Sie bitte auf den Link 'Abmelden' in der E-Mail, die Sie von uns erhalten haben.

7.4 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn sie unrechtmässig verarbeitet wurden.

7.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie unrichtig sind oder unsere Verarbeitung unrechtmässig ist.

7.6 Recht auf Portabilität

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen Format, wie Excel, an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übermitteln, wenn es sich um Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und wenn wir diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen verarbeiten.

7.7 Recht auf Einspruch gegen die Verarbeitung

Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse ist, haben Sie das Recht, einer solchen Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, es sei denn, dass wir eine zwingende Rechtsgrundlage für die Verarbeitung haben, die Ihre Interessen überlagert, oder dass wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs fortsetzen müssen.

7.8 Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst. Die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch/edoe...). Falls Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, wenden Sie sich bitte an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Mitgliedstaat.

8 LINKS ZU WEBSITES DRITTER

Unsere Website kann Links zu Websites oder Anwendungen enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website oder Anwendung dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

9 COOKIE-RICHTLINIE

Die Website von Arina verwendet 'Cookies'. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies helfen dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
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Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

10 ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern. Falls solche Änderungen vorgenommen werden, werden sie umgehend auf dieser Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die neueste Version dieser Datenschutzrichtlinie auf unserer Website zu informieren. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Datenschutzrichtlinie regelmässig zu konsultieren.

Scuol und München, 1. September 2023